技术人员可能是难以接近的专家了，因为他们的知识看起来在某些领域过于精深，其他人难以理解。有时候技术人员是如此专业，以至于他们之间彼此钳制。但是这并不能阻止你。除非你在搜索营销方面培训技术人员，否则你的自然搜索工作会很难做到位。
现在听起来好像是，不管我们讨论的是什么专家，我们都在告诉你把他们争取过来有多么重要。不幸的是，对搜索引擎营销来说，大的挑战恰恰是每件事都是重要的。除非你说服了外围团队的每个成员把工作做好，否则搜索营销不会起作用。网站管理员，网站开发人员，信息架构员，还有格式规则的开发人员都是你下一步要共事的。
在自然搜索营销中重要的技术角色当属网站管理员。在小规模网站，这个角色可能由一个人担当，但是大公司的网站有几十个网站管理员也不奇怪。网站管理员保证你的站点不宕掉，以及对访问者有快速的响应。当然还有更多的事情。譬如设置域名和URL名字。他们决定由哪个服务器显示哪一个网页、处理负载均衡等很多其他的工作。
有些网站管理员被分派的任务对于自然搜索营销是非常重要的，因此我们将集中进行讨论：
- 站点的可用性。当蜘蛛程序来访，你的站点必须正常运转而且快速响应(通常少于10秒)，以使得你的网页被收录。如果蜘蛛程序不断地在你的网站上发现慢速或者难以获得的网页，它们就不会经常光临，甚至根本不来了。蜘蛛程序可能在白天或黑夜的任何时候来，所以对你的网站来说没有安全的关闭时问。
- URL名字。网站管理员命名域和子域(例如WWW.子域名.域名.tom)，而且他们也经常决定怎样命名目录(文件夹)，例如www.domain.com/目录名。有些搜索专家相信如果你的URL根据关键词来命名会帮助你的搜索排名，但即便不是这样，你也需要网站管理员帮助你给URL命名。原因是：一旦一个网页被命名为某个URL，你不会希望它变动——如果变动了，从其他站点连到这个网页的链接就不能工作了，你的搜索排名也会受到影响。
- URL重定向。网站管理员在网页上改变URL的方法之一是加上重定向(redirect)代码，它告诉了浏览器(或者蜘蛛程序)网页已经改变到了一个新URL上。重定向有很多种，它们都对浏览器有效，但是只有一种对蜘蛛程序有效。很显然，你会希望你的网站管理员使用那一种。
- 对蜘蛛程序的指引。网站管理员控制一个特别的文件，名字是robots.txt，这个文件含有引导蜘蛛程序怎样爬过你的网站的指令。这个文件可以告诉蜘蛛程序离开，或者爬过所有页面，或者在两者之间的某个状态。你必须确认你的网站管理员允许蜘蛛程序爬过所有要被搜索引擎收录的网页。
有这么多重要的搜索营销任务，你看让网站管理员理解正确的执行方法有多么重要。但是，你可能已经猜到了，很多网站管理员甚至不理解基础的搜索营销。有些网站管理员完全阻止了蜘蛛程序对他们网站的访问，错误的相信他们通过阻止了讨厌的蜘蛛浪费我们宝贵的网站服务器时间，来提高了站点的性能!
因为网站管理员是精通技术的(而你可能不会)，要接近他们是很令人窘迫的，但是你必须这么做。如果你对他们的技术能力给予足够的尊重，你将可能发现他们实际上在心里对你的站点是感兴趣的。他们真正关心你的访客快速看到你的网页并得到了他们要找的内容。当你解释搜索营销对你的访客有多么重要的时候，他们会听的。网站管理员通常自己使用搜索，因此向他们显示访问你的站点有多难通常会是有说服力的。
偶尔，网站管理员团队会担心在你的搜索营销活动成功之后，会产生多少额外的访问量。你可能需要帮助他们论证使用更多的服务器来处理额外产生的流量，这些流量是预期在你成功的时候将获得的。
一旦你让他们站到了你这一边，网站管理员可以成为你好的同盟来向其他技术人员推广搜索。网站管理员在他们工作的过程中与很多人打交道，他们经常执行标准并向其他人传授经验。
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